我在五月份購買的 Panasonic家居無線電話在使用初期接收已不太理想，期後發現電話筒連接底座的位置出現銹跡，事隔不久電話無法撥號，因收聽來電仍沒有問題，故沒有理會。直至一個月前電話完全失去功能。在離港往意大利前，我要求電訊供應商作檢查，證實電訊服務一切正常，由於電話的保養期是一年，故計劃回港後才修理。怎料我日前帶同電話往「信興電器」維修被拒絕，原因是技師發現底板有滲水跡象，遂介定是人為錯誤導致捐壞，更換底板要付款一佰六十多元，交涉後免收二十元服務費。以一部兩佰三十元的電話，電路板竟佔售價的73%，實不合理。況且，我肯定電話失靈並不是使用不妥善所招致，便與職員理論，他推說可能是零售店貯存不善引致電話受潮，當我答說電話是在吉之島購買的，他深知理虧轉口說出廠時所有產品都是沒有問題的，欲不了了之。
保祿宗徒在《讀經一》中質問我們「誰又迷惑了你們呢？」（迦3:1）「你們竟這樣無知嗎？」（迦3:3）我突然想回應他說，我當然不會對一部兩佰多元的家居無線電話有奢望，問題是它擁有品牌，但品質竟不及一部雜嘜機。家居室温差異、潮濕天氣實難免，在短短數月間已令電話產生銹蝕，Panasonic的品質管制何在，實有欺騙顧客之嫌。耶穌在《福音》應允我們：「你們求，必要給你們」（路11:9），這些小事我不欲麻煩耶穌，也不用祂特別施展德能，我深信我無法獲得賠償。商賈雖然無良將價就貸，我可向消費者委員會反映事件，這是公民責任。
