我一向喜愛閱讀納塔乃耳遇上耶穌的故事，感覺很親切。因為我曾在無花果樹下見證重生的奇蹟，而我也是一個直腸直肚，「毫無詭詐」(若1:47) 的人，為此我相信「要看見比這更大的事！」(若1:50) ，今天發覺這更大的事是要向我揭露人的真面目。
今天我吃過午飯趁空檔走到一田超市，駭然發現Joint Promotion的月餅減價，在毫不知情下已減至$138。這款限量月餅一個星期前由$248降價至$198，我們的客戶開始額外享有8折，即$158，卻較現價昂貴$20。我返到公司便與負責Joint Promotion的經理Jennifer反映，她確實我們的客戶仍享有額外8折，即折實$110。我為此知會另一部門的經理Michelle，要求她轉告前線的客戶服務員，怎料她公然向我大駡說，「一田超市沒有同你講，Jennifer沒有同你講，你當唔知就可以啦，冇事做搵事做，你知唔知做事要handle with care……」我回應她說：「我只會handle with heart，客戶知道會投訴，難道我們要前線同事捱駡嗎？」我更憤憤不平，只是沒有說出口的是，一田超市只要求在推廣電郵的banner註明價錢，App內頁原本沒有標明實價，沿用特價「額外再8折」，惟Michelle堅持一律全改，才衍生這問題。為何這裡的人都是蠻橫不仁？
